ABONNEMENT BILLETTERIE
La billetterie fermera ses portes le samedi 11 juillet à 18h et réouvrira le mardi 1er septembre à 12h30.
Toute l’équipe vous donne rendez-vous au sommet du Semnoz les 18 & 19 juillet pour La grande balade !
INFORMATION SUR L'ANNULATION DES SPECTACLES DE MARS À JUIN 2020
• Option A • Transformation de vos billets en avoir

Option A1
Pour ceux qui s’abonneront ou se réabonneront pour la saison 20/21, par courrier ou au guichet, avant le 30 septembre :

Conservez les billets des spectacles annulés. Il vous suffira de les joindre à votre formulaire d’abonnement 20/21 en déduisant leur montant.

 

Option A2
Pour ceux qui s’abonneront ou se réabonneront pour la saison 20/21, par internet ou au delà du 30
 septembre :

Vos billets 19/20 doivent être échangés contre un chèque spectacle. Nous vous suggérons de privilégier l’envoi par courrier, dès à présent ; l’accueil-billetterie ne pouvant pas rouvrir avant début juin, dans le meilleur des cas.

Vous pourrez utiliser ce chèque-spectacle dès la rentrée pour vous abonner par internet ou au guichet. Il sera valable sur l’ensemble de la programmation 20/21 de Bonlieu Scène nationale et vous sera envoyé par courrier.

Attention seuls les billets achetés auprès de Bonlieu scène nationale pourront faire l’objet d’un remboursement ou d’un avoir. Si vous avez acheté vos billets auprès d’un autre prestataire, adressez-vous à celui-ci.

Don

Certains d’entre vous ont fait part de leur souhait de ne pas se faire rembourser leurs billets des spectacles annulés, ni de les transformer en avoir ou en moyen de règlement pour les spectacles de la saison 20-21, ce qui équivaut à un don.
Sur une décision de son Conseil d’Administration, Bonlieu scène nationale Annecy a créé un fonds de soutien exceptionnel pour permettre aux jeunes équipes artistiques de développer leur activité la saison prochaine.

Vous avez la possibilité d’affecter la somme de votre choix à ce fonds de soutien. Un reçu fiscal pourra vous être adressé sur simple demande.
Nous vous remercions pour votre générosité.

• Option B • Remboursement de vos billets

Nous vous suggérons de privilégier l’envoi par courrier, dès à présent ; l’accueil-billetterie ne pouvant pas rouvrir avant début juin, dans le meilleur des cas.

Attention seuls les billets achetés auprès de Bonlieu scène nationale pourront faire l’objet d’un remboursement ou d’un avoir. Si vous avez acheté vos billets auprès d’un autre prestataire, adressez-vous à celui-ci.

Option B1
Par virement

Le virement sera effectué dans un délai de quelques semaines après réception de vos billets.
Veuillez joindre un RIB à votre envoi.

 

Option B2
Par crédit sur votre carte bancaire

Si vous avez acheté vos billets sur notre site internet (abonnement ou billet à l’unité), nous pouvons créditer directement votre carte bleue du montant correspondant.

NB : La carte bancaire doit être celle utilisée pour l’achat des billets et toujours être en cours de validité. Le crédit n’est pas possible si vous avez payé par e-carte bleue.

pour l'envoi des billets par voie postale

Pour les personnes ayant retenu l’une des options avec envoi de billets, ils sont à adresser à :

 

Bonlieu Scène nationale
1 rue Jean Jaurès
BP 294 – 74007
Annecy Cedex

 

Merci d’indiquer dans votre courrier l’option que vous privilégiez :
option A2 • option B1 • option B2

 

 

Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : 
billetterie@bonlieu-annecy.com